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Cómo valorar la calidad de un taller de coches

Cómo valorar la calidad de un taller de coches

Cuando nuestro vehículo se avería es importante elegir un taller de coches en Vallecas que nos ofrezca la mejor respuesta a nuestras necesidades concretas, tener claras las variables relevantes a la hora de valorar la calidad de cada taller garantiza disfrutar de la máxima confianza en la efectividad de la reparación y evitar problemas inesperados que generan tensión.
Desde Carrocerías F. Mora ofrecemos un servicio integral sin sorpresas y queremos compartir las claves del éxito de un taller de vehículos:
1.  Identificar la actividad concreta del taller, su tamaño, su equipamiento, saber qué reparaciones realiza, etcétera; esto nos ayuda a determinar si es adecuado para resolver los problemas que presente nuestro vehículo. Su organización física nos indicará su capacidad para ser eficaces así como la calidad de su procedimiento de trabajo
2.  El control de los tiempos dedicados a cada reparación y supervisión nos ayuda a conocer su eficacia y diligencia, ya que hoy en día los plazos cortos de entrega están muy valorados por los clientes
3.  Los clientes deben estar bien informados, en los tiempos que corresponden, ofreciéndoles información veraz sobre su reparación siempre que lo soliciten o sea pertinente
4.  El coste de las reparaciones suele ser elevado, por eso el tener un precio competitivo es un claro valor diferencial
5.  Cuanto más completos sean sus servicios mejor, es decir, si ofrecen un vehículo de sustitución o cuentan con una grúa de asistencia en carretera, etcétera
6.  El cumplir con el plazo de entrega dado es fundamental, ya que el cliente puede necesitarlo y si se demora más puede suponer un gran trastorno por lo que no volverá a ese mismo taller
7.  Todo conductor valora muy positivamente en un taller de coches en Vallecas la limpieza del vehículo en el momento de la entrega

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